En TGR México respaldamos el trabajo de los técnicos y talleres. Conoce nuestras políticas de garantía de 30 días, recomendaciones de prueba y proceso de validación express.
Antes de ensamblar o aplicar adhesivos:
Para hacer válida cualquier reposición:
Todas nuestras pantallas (displays) y baterías cuentan con **30 días naturales de cobertura** contra defectos de fábrica a partir de la entrega.
Una vez pegada o instalada la refacción con pegamento en el chasis del teléfono, **se anula la garantía**. Prueba siempre de forma externa.
No se cubren piezas con:
• Pantallas rotas o líneas por presión.
• Flexores rotos o pistas rasgadas.
• Daños por humedad, sulfato o calor excesivo.
Envía un video corto mostrando claramente la falla, el sello TIGER y el número de serie de la pieza a nuestra línea directa de garantías: **+52 1 33 1538 4580**.
Una vez autorizada la pieza por nuestro equipo de diagnóstico, se genera inmediatamente el reemplazo en tu siguiente envío o nota de crédito a tu cuenta mayorista.
Nuestro equipo técnico está listo para orientarte en diagnósticos, compatibilidades y procesos de garantía.
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